Na tarde desta terça-feira, 13, profissionais da enfermagem do HNSD participaram de um treinamento voltado ao fortalecimento da liderança no ambiente assistencial. A capacitação foi conduzida pela enfermeira Ângela Silva, profissional com vasta experiência na área.
Fotos: Comunicação HNSD
O encontro teve como foco principal o desenvolvimento de lideranças mais conscientes, colaborativas e alinhadas ao cuidado centrado no paciente, modelo que coloca o indivíduo no centro das decisões e valoriza o trabalho integrado entre as equipes multiprofissionais.
O paciente no centro do cuidado
Um dos pontos centrais abordados foi a importância da atuação interdisciplinar. Conforme apresentado durante o treinamento, profissionais como médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos, farmacêuticos, assistentes sociais e fonoaudiólogos desempenham papéis complementares no cuidado, garantindo uma assistência mais segura, contínua e humanizada.
Mais do que executar protocolos, a proposta é fortalecer práticas como comunicação eficaz, respeito às individualidades e participação ativa do paciente e da equipe no processo assistencial.
Liderança
Durante a capacitação, Ângela destacou três perfis de liderança que impactam diretamente o ambiente de trabalho e a qualidade da assistência:
- Líderes que formam: atuam como educadores, incentivam o pensamento crítico e promovem um ambiente seguro para o aprendizado;
- Líderes que transformam: inspiram, desenvolvem o senso de pertencimento e estimulam a melhoria contínua;
- Líderes que deformam: adotam posturas agressivas, desrespeitosas e incoerentes, comprometendo o clima organizacional e os resultados.
A reflexão trouxe um importante alerta: liderar não é apenas gerenciar processos, mas influenciar pessoas de forma positiva e responsável.
Comunicação e comportamento: pilares da liderança
Outro ponto de destaque foi a comunicação como ferramenta essencial no cuidado. A forma como o profissional se posiciona, escuta e se expressa impacta diretamente na segurança do paciente e na relação com a equipe.
A palestrante reforçou que não basta transmitir uma informação é necessário garantir que ela tenha sido compreendida. Além disso, atitudes simples do dia a dia, como cumprimentar, escutar com atenção e demonstrar empatia, fazem diferença significativa na experiência do paciente.
Cuidar de quem cuida
O treinamento também trouxe uma reflexão importante sobre o próprio profissional de saúde. Em meio à rotina intensa, reconhecer limites, emoções e a necessidade de apoio é fundamental para manter a qualidade do cuidado.
“Quem cuida também precisa de cuidado” foi uma das mensagens reforçadas, destacando a importância do olhar humano não apenas para o paciente, mas também para as equipes.
Protagonismo e responsabilidade no cuidado
A capacitação evidenciou ainda o papel essencial da enfermagem na segurança do paciente. A atuação atenta, o senso crítico e a coragem para se posicionar diante de situações de risco foram apontados como diferenciais importantes no dia a dia assistencial.
Mais do que seguir rotinas, o profissional é incentivado a ser protagonista, contribuindo ativamente para decisões, identificando necessidades e promovendo melhorias contínuas.
Compromisso com a excelência
A iniciativa reforça o compromisso do HNSD com a qualificação contínua de suas equipes e com a construção de um ambiente cada vez mais seguro, humano e eficiente.
Ao investir no desenvolvimento das lideranças da enfermagem, o hospital fortalece não apenas seus processos internos, mas principalmente a qualidade da assistência prestada à população.
