O HNSD realizou, nesta última quarta-feira, 04, no auditório da instituição, a reunião do Ciclo de Melhorias, com a presença de gerências e coordenações em um momento estratégico de alinhamento, análise e fortalecimento dos processos institucionais.
A iniciativa tem como objetivo principal promover a melhoria contínua dos processos assistenciais e administrativos, por meio da identificação de oportunidades, análise de causas e definição de ações corretivas de forma estruturada, segura e baseada em evidências.
De acordo com o diretor de operações do HNSD, Welisson Reis, o Ciclo de Melhorias é um pilar essencial para a evolução da instituição.
“O Ciclo de Melhorias fortalece a identificação de oportunidades, a análise de causas e a implementação de ações corretivas de forma estruturada e segura. Esse processo contribui diretamente para a padronização, o controle e a rastreabilidade dos processos, promovendo maior segurança do paciente, redução de falhas e mitigação de riscos institucionais, jurídicos e assistenciais”, destacou.
Welisson reforça ainda que a prática vai além dos resultados imediatos, pois fortalece a cultura organizacional.
“Além disso, o Ciclo de Melhorias reforça a cultura de qualidade, segurança e aprendizado organizacional, engajando lideranças e equipes na melhoria contínua, impulsionando a eficiência operacional, aprimorando a experiência de pacientes e colaboradores e fortalecendo a sustentabilidade da instituição”, completou.
Ciclo de Melhorias e a Acreditação ONA
A reunião acontece em um momento especialmente importante para o HNSD. Atualmente, o Hospital é Acreditado ONA – Nível 1 e, na próxima semana, entrará em processo de auditoria rumo ao Nível 2, um passo significativo na consolidação da qualidade e da segurança assistencial.
O Ciclo de Melhorias tem papel fundamental nesse processo, pois apoia diretamente o atendimento aos requisitos da ONA, além de auditorias e órgãos reguladores, garantindo processos mais padronizados, seguros e rastreáveis.
A Acreditação ONA reconhece instituições comprometidas com a qualidade da assistência, a segurança do paciente e a gestão integrada dos processos. Avançar para o Nível 2 representa o amadurecimento institucional, com maior integração entre áreas, gestão por processos e foco contínuo na melhoria dos resultados.
A realização da encontro reforça o compromisso do HNSD com a excelência, a transparência e a construção de um ambiente cada vez mais seguro para pacientes, colaboradores e toda a comunidade.
