O Hospital Nossa Senhora das Dores (HNSD) deu mais um passo importante na busca pela excelência na qualidade assistencial e segurança do paciente. Hoje, 13 de fevereiro, os coordenadores e líderes da instituição, participaram de um treinamento ministrado pela empresa Valor e Saúde, com foco na Certificação ONA (Organização Nacional de Acreditação).
Durante a capacitação, os participantes aprofundaram seus conhecimentos sobre processos institucionais, descrição de documentos institucionais, gestão de riscos e Matriz de Riscos. A iniciativa reforça o compromisso do HNSD em alinhar suas práticas às melhores diretrizes nacionais de qualidade e segurança hospitalar.
Além da teoria, o treinamento proporcionou uma experiência dinâmica em grupo. Os colaboradores tiveram a oportunidade de testar seus conhecimentos por meio de atividades, o que permitiu a troca de experiências e a aplicação prática dos conceitos revisados.
