A equipe do Serviço de Higiene e Limpeza (SHL) do Hospital Católico Nossa Senhora das Dores participou, na tarde desta terça-feira, 29, de um treinamento voltado ao uso consciente de produtos e ao abastecimento correto dos dispensadores utilizados nas áreas do Hospital.
Conduzido por Ana Flávia Lisboa, gerente comercial da Suzano, o encontro abordou aspectos relacionados à sustentabilidade, ao consumo responsável e às boas práticas no uso de papel higiênico e papel-toalha, reforçando como pequenas atitudes podem contribuir para a redução de desperdícios e para a melhoria da rotina hospitalar.
Durante a apresentação, Ana Flávia explicou que a sustentabilidade está diretamente relacionada à cadeia de produção e ao uso dos recursos, destacando a importância de escolhas e comportamentos conscientes também no ambiente hospitalar.
“Tudo começa com começar por uma folha”, destacou Ana Flávia, ao reforçar que o consumo adequado dos materiais depende não apenas de quem realiza o abastecimento, mas também de quem utiliza os produtos no dia a dia.
Boas práticas no abastecimento
A capacitação também contou com orientações práticas sobre o funcionamento dos dispensadores e a forma correta de realizar o abastecimento dos produtos.
Entre os pontos abordados, estiveram a identificação do momento adequado para a reposição, o posicionamento correto do papel dentro dos equipamentos e os cuidados necessários para evitar falhas no funcionamento dos dispensadores.
A orientação é que a equipe observe os sinais indicativos de reposição e realize a troca somente quando necessário, evitando aberturas antecipadas dos equipamentos que possam comprometer a retirada adequada do produto.
Durante o treinamento, a equipe do SHL recebeu orientações sobre o abastecimento e a utilização adequada dos insumos, reforçando a importância de evitar desperdícios e otimizar os recursos no dia a dia do Hospital – Fotos: Comunicação HNSD
Outro destaque foi a importância de observar a direção correta do papel durante o abastecimento. De acordo com as orientações apresentadas, o posicionamento adequado contribui para o funcionamento do equipamento e reduz a possibilidade de desperdício e problemas durante a utilização.
Para a coordenadora de Hospitalidade, Bruna Gama, a capacitação contribui diretamente para o aprimoramento dos processos realizados pela equipe.
“O treinamento realizado em parceria com a Suzano e a Minas Wipe foi um momento muito importante para a nossa equipe, pois trouxe orientações práticas sobre o manuseio correto dos dispensers, a utilização adequada dos insumos e, principalmente, a percepção do momento exato para realizar a reposição.”
Segundo Bruna, compreender o consumo dos materiais é fundamental para evitar tanto a falta quanto o excesso de insumos.
“Mais do que ensinar a utilizar corretamente os produtos, o treinamento reforçou a importância de observar o consumo e evitar tanto a falta quanto o excesso de insumos. Essa percepção contribui diretamente para a organização dos ambientes, a otimização dos recursos e a continuidade do nosso trabalho com mais eficiência e segurança.”
Equipe como multiplicadora
Além das orientações técnicas, o treinamento reforçou a importância dos profissionais do SHL como agentes de conscientização dentro do Hospital. A equipe foi incentivada a observar situações recorrentes de desperdício ou dificuldades com os equipamentos e compartilhar essas informações para que, quando necessário, sejam desenvolvidas ações específicas nos setores.
“Vocês aqui foram escolhidos nossos guardiões. A gente tem que ajudar a identificar onde estão os maiores problemas e pensar em formas de comunicação e estratégias”, explicou Ana Flávia.
A proposta é que a identificação dos pontos de maior ocorrência permita a construção de ações direcionadas, como orientações específicas ou novos treinamentos, fortalecendo a parceria entre as equipes.
Para Bruna, investir na capacitação dos profissionais também significa fortalecer a qualidade dos processos e o impacto do trabalho realizado diariamente.
“Acreditamos que capacitar a equipe é fundamental para melhorar os processos. Quando o colaborador entende o impacto de cada etapa do seu trabalho, conseguimos transformar pequenas atitudes em resultados significativos para a instituição e para a experiência dos nossos pacientes e colaboradores.”
A iniciativa reforça o compromisso do HNSD com a melhoria contínua dos processos e com a adoção de práticas que contribuem para um ambiente hospitalar mais organizado, eficiente, seguro e sustentável.
