Você sabia que no HNSD existe um setor que cuida da segurança do paciente? Cada novo colaborador que chega à instituição passa por um treinamento de Integração no qual tem contato com as principais áreas do HNSD.
Um dos setores apresentados é o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), representado pela enfermeira e coordenadora do setor, Karina Carvalho.
O Núcleo de Segurança do Paciente é responsável por impulsionar ações que promovem a cultura de segurança dentro do Hospital, atuando na identificação e no gerenciamento de riscos, na elaboração de protocolos e na implementação de boas práticas. O setor trabalha de forma estratégica, junto à alta gestão, apoiando as equipes assistenciais e os demais setores na melhoria contínua dos processos.
Um dos pontos centrais de atenção do Núcleo é sobre a notificação de eventos adversos (situações inesperadas que não deveriam ocorrer durante o cuidado ao paciente, com ou sem dano). A notificação é sigilosa e tem como foco a melhoria dos processos, sendo uma ferramenta fundamental para prevenir novos incidentes e fortalecer a segurança assistencial.
Também foram abordadas as seis metas Internacionais de Segurança do Paciente, estabelecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS), que orientam práticas essenciais como a identificação correta do paciente, a comunicação efetiva entre profissionais, a segurança na prescrição e administração de medicamentos, a prevenção de infecções, a realização do procedimento correto no local correto e a redução do risco de quedas e lesões por pressão.
Ao longo da integração, os participantes puderam compreender que a segurança do paciente é uma responsabilidade compartilhada e que cada colaborador tem um papel fundamental na construção de um ambiente mais seguro, desde o primeiro contato do paciente com o hospital até a alta.
O treinamento de integração do HNSD segue sendo um momento essencial de acolhimento e alinhamento, reunindo mensalmente as apresentações dos diferentes setores do Hospital, que compartilham com os novos colaboradores suas rotinas, responsabilidades e contribuições para o cuidado ao paciente.
