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O Hospital Nossa Senhora das Dores alerta sobre Golpes via WhatsApp

17 de maio de 2023
Tempo de leitura: 3 min

Atenção! Há informações sobre a aplicação de golpes solicitando dinheiro aos familiares de
pacientes, usando o nome do Hospital Nossa Senhora das Dores e de sues profissionais.
Sobre isso, o hospital informa que não faz parte da política da instituição o contato com familiares
via WhatsApp ou telefone para falar sobre o estado de saúde dos seus pacientes, informar sobre
procedimentos de exame ou pedir dinheiro.
Toda informação do paciente é dada pessoalmente aos seus familiares, resguardando o direito de
privacidade do cliente e toda relação comercial com o é realizada dentro no Hospital,
pessoalmente, no setor de Tesouraria.

O HNSD informa, também, que o sistema de Segurança de dados do hospital se encontra integro,
não tendo sofrido invasão ou manipulação, garantindo a segurança de dados do paciente.
Reforçamos que nosso trabalho é zelar pela segurança do nosso cliente assim como de seus dados
sensíveis, garantindo seu direito à privacidade.
Portanto, fique atento a mensagens ou telefonemas de pessoas as quais se identifiquem com
nome de médicos ou equipes do HNSD para que você não caia em um golpe. O hospital reforça
que não fornece informações dos seus clientes/pacientes para ninguém além dos responsáveis por
eles.

Para evitar cair em golpes como os que estão acontecendo em nossa cidade, o analista de
Privacidade do Hospital Nossa Senhora das Dores, Gustavo Viana, dá algumas dicas:

  1. O HNSD não entra em contato direto com as pessoas pedindo dinheiro. Toda transação
    comercial em caso de atendimento particular é realizada com o setor de Tesouraria do
    Hospital, pessoalmente;
  2. Não forneça seus dados pessoais, como nome, sobrenome, CPF, identidade, dados bancários
    para qualquer pessoa;
  3. Ao receber mensagens via whatsApp de número desconhecido, não clique em links;
  4. Antes de fazer qualquer transação em dinheiro, faça contato com os canais oficiais da
    instituição em questão;
    Fique atento e não caia em golpes. Qualquer informação sua ou de seu familiar precisa ser
    preservada até que tenha certeza de com quem está falando. O HNSD reitera seu compromisso de
    cuidar das pessoas e zelar pelo direito à privacidade de seus clientes.
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