O Hospital Nossa Senhora das Dores (HNSD) recebeu, hoje, 18 de dezembro, a visita de representantes do PASA (Plano de Assistência à Saúde), reforçando o compromisso mútuo com a inovação e a excelência no atendimento ao paciente.
Estiveram presentes o presidente do PASA, Ricardo Gruba e a diretora executiva, Patrícia Pena. Eles foram recebidos pelo diretor executivo do HNSD, Alexandre Coelho, pelo provedor da instituição, Márcio Labruna, pelo diretor administrativo financeiro, Arlen Marcos, e pela diretora hospitalar, Ana Paula Duarte.
Durante a visita, o diretor executivo apresentou o planejamento estratégico de crescimento do hospital, destacando iniciativas voltadas para o bem-estar dos pacientes, como a ampliação do espaço físico, a construção de um novo estacionamento, nova Receção e nova área administrativa, além de uma nova ala de internamento e uma UTI Cardiológica.
Na ocasião, o provedor ressaltou a importância do investimento em inovação, anunciando a criação do HUB de Inovação no HNSD, projeto que já conta com parcerias firmadas com startups para implantação de soluções-piloto no hospital. “O HNSD é o único hospital da região com essa visão de negócio focada na inovação, e isso reforça nosso compromisso em oferecer o que há de mais moderno aos pacientes”, destacou o provedor.
O presidente do PASA, Ricardo Gruba, elogiou as iniciativas do hospital e ressaltou a relevância da inovação para a qualidade dos serviços prestados aos beneficiários do plano. “Inovação é muito importante para o cliente. Nós, do PASA, também estamos investindo em startups para melhorar o atendimento, e vale a pena apostar nessas soluções para oferecer sempre o melhor ao cliente”, afirmou Gruba.
O presidente do PASA também destacou a importância do HNSD para os seus conveniados e a necessidade de oferecer cada vez mais exames internamente evitando assim que o cliente saia da unidade para fazer exames de ressonância, por exemplo. Sobre isso o diretor executivo informou que o HNSD já oferece Raio X e tomografia e que em breve ofertará serviço de ressonância. “A ressonância faz parte da nossa ampliação de serviços, pois sabemos da facilidade para o cliente de fazer todos os exames dentro no nosso hospital que já oferece a comodidade e agilidade em serviços como Raio X, tomografia e laboratório”, explicou.
