Na manhã de hoje, 11, profissionais do Hospital Católico Nossa Senhora das Dores (HNSD) se reuniram na Acita para dar continuidade ao treinamento de formação de auditores internos da Qualidade, realizado em parceria com a Valor e Saúde.
Na abertura da programação, a gerente de Qualidade e Projetos do HNSD, Thaís Alves, destacou a importância da capacitação para fortalecer a cultura de qualidade e segurança na instituição.
Profissionais do HNSD participam do treinamento para formação de auditores internos da Qualidade – Foto: Comunicação HNSD
Um símbolo de compromisso com a Qualidade
Um dos momentos marcantes da programação foi a entrega do broche de Auditor Interno da Qualidade aos profissionais participantes. Mais do que uma identificação, o item representa simbolicamente o compromisso assumido por cada auditor com a melhoria contínua, a qualidade e a segurança dentro da instituição.
“Esse é um momento muito especial para cada um de nós. O broche é uma representação simbólica do nosso papel dentro da instituição e representa o nosso compromisso, enquanto profissionais, na construção da cultura de qualidade e segurança. A partir de agora, temos esse compromisso com a instituição e com o aprimoramento dos nossos processos”, destacou Thaís.
A capacitação é conduzida pela doutora em Enfermagem Palloma Fernandes Estanislau Vaz Ventura, que aborda conceitos relacionados à qualidade, segurança, gestão de processos e aos padrões da Organização Nacional de Acreditação (ONA), trazendo exemplos práticos e promovendo a troca de experiências entre os profissionais.
Ao longo do treinamento, os participantes também aprofundam conhecimentos sobre a importância da padronização dos processos, da gestão eficiente e do cuidado centrado no paciente, além de compreenderem o papel da auditoria interna na identificação de oportunidades de melhoria.
A programação segue até a próxima sexta-feira, 14, com atividades voltadas ao desenvolvimento das competências necessárias para a atuação dos profissionais como auditores internos da Qualidade.
Para o HNSD, a formação dos auditores internos representa mais um passo no fortalecimento da melhoria contínua e na consolidação de uma cultura institucional cada vez mais voltada à qualidade, segurança e excelência no cuidado.
